посетить театр

Правила возврата билетов

1. Возврат билетов по собственной инициативе

Сроки возврата:

С 22.03.2022 г., согласно п.5 ст.217 Кодекса Республики Беларусь «О культуре» от 20.07.2016 г. №413-3, возврат билетов по собственной инициативе осуществляется не позднее чем за 1 календарный день до дня проведения этого мероприятия.

Например, если днем проведения мероприятия является 10 число месяца, то последним днем возврата билетов на него является 8 число этого месяца.

Размер возмещения:

При приобретении билетов за наличный расчёт и при оплате картой

гражданам и организациям, возвратившим билеты на мероприятия Большого театра Беларуси, возмещается 75% их стоимости.

При приобретении билетов за безналичный расчёт

организациям, возвратившим билет, возмещается полная стоимость билета.

2. Возврат билетов в случае отмены мероприятия

В случае отмены мероприятия гражданин или организация имеют право вернуть входной билет и получить денежную компенсацию стоимости входного билета в полном объеме в течение 1 месяца с объявленной даты проведения этого мероприятия.

3. Возврат билетов в случае изменения условий проведения мероприятия

В случае

• изменения состава участников мероприятия,
• изменения объявленных времени (сроков) и (или) места проведения мероприятия,
• замены его другим

гражданин имеет право посетить это мероприятие на основании наличия входного билета или вернуть входной билет и получить денежную компенсацию стоимости входного билета в полном объеме. В указанных случаях возврат билетов осуществляется в любое время до начала мероприятия.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Билеты принимаются только в кассах Большого театра Беларуси вне зависимости от места их приобретения.

Билеты, приобретенные через сайт театра или kvitki.by, принимаются только в распечатанном виде.

Время работы касс театра: с 10.00 до 20.00 без выходных, в предпраздничные дни до 19.00

Телефон кассы: +375 17 243-10-41